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Foresters Go – Conditions d’utilisation

(version: septembre 2022)

1. Votre acceptation des présentes Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions d’utilisation (telles qu’elles sont modifiées de temps à autre, les « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation par les utilisateurs (« vous », « votre » ou « vos ») de l’application mobile Foresters Go, du site Web et des services qui y sont offerts (« Foresters Go »). Vous pouvez seulement accéder à l’application Foresters Go, la télécharger et l’utiliser si vous avez de 18 ans ou plus et êtes légalement autorisé à conclure des accords contraignants.

 

Votre accès et votre utilisation de Foresters Go sont soumis à votre acceptation et à votre respect des présentes Conditions. En accédant à Foresters Go ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par la version actuelle de ces Conditions et, s’il y a lieu, par les règles applicables de l’App Store. Si vous n’acceptez pas la version actuelle de ces Conditions ou les règles applicables de l’App Store, vous n’êtes pas autorisé à accéder à Foresters Go ni à l’utiliser.

Vous devez accepter les Conditions décrites ci-dessous avant d’utiliser Foresters Go.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D’UTILISATION, CAR ELLES CONTIENNENT DES RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS CONCERNANT VOS DROITS, RECOURS ET OBLIGATIONS LÉGALES. ELLES COMPRENNENT DIVERSES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS, NOTAMMENT UN ACCORD D’ARBITRAGE CONTRAIGNANT ET D’AUTRES DISPOSITIONS RÉGISSANT LA MANIÈRE DONT LES LITIGES SERONT RÉSOLUS.

Les présentes modalités sont séparées de Privacy Notice and Cookie Policy  (de Foresters Go, mais elles y sont reliées. Veuillez les lire attentivement avant de continuer.

2. Qui nous sommes

L’application Foresters Go est fournie par L’Ordre Indépendant des Forestiers et ses filiales (« Foresters », « nous », « notre », « nos »). Notre siège social international est situé au 789, chemin Don Mills, Toronto, Ontario, Canada M3C 1T9, et notre bureau principal au Royaume-Uni est situé à Foresters House, 2 Cromwell Avenue, Bromley BR2 9BF. Pour l’inscription en Angleterre, numéro FC2825. Section numéro BR723. L’application Foresters Go est exploitée par dacadoo AG, Othmarstrasse 8, 8008 Zurich, Suisse (« dacadoo »).

3. Renseignements personnels et utilisation de Foresters Go

Foresters Go vous fournit un Indice santé ainsi que diverses informations sur la santé, le bien-être et d’autres informations semblables (collectivement les « Informations ») compilées à l’aide des détails que vous avez fournis, ou que vous demandez aux exploitants d’appareils portables ou aux fournisseurs d’applications mobiles de nous fournir, comme certaines coordonnées, des données sur votre santé, des antécédents familiaux, des données sur vos activités et des informations sur votre mode de vie (les « Données »).

La collecte et l’utilisation des Données que vous fournissez sont assujetties l’Avis de confidentialité de Foresters Go. Assurez-vous d’avoir lu et compris le présent Avis de confidentialité avant de commencer à utiliser Foresters Go.

Vous pouvez utiliser certaines fonctionnalités de Foresters Go pour télécharger du contenu (comme des messages pour d’autres utilisateurs, des commentaires sur des forums de discussion et des photos) sur Foresters Go ou contacter d’autres utilisateurs de Foresters Go (collectivement le « Contenu »). Le Contenu que vous téléchargez sur Foresters Go est considéré comme non confidentiel et non exclusif.

Lorsque vous créez un compte sur Foresters Go, nous vérifions si vous êtes membre en règle de Foresters. Nous continuerons à vérifier votre statut de membre régulièrement, aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous n’êtes plus un membre en règle de Foresters, nous pouvons mettre fin à votre accès à Foresters Go ou le limiter.

Communications de marketing

Nous utiliserons l’adresse de courriel que vous avez utilisée pour vous inscrire afin de vous informer des nouvelles fonctionnalités de Foresters Go et des fonctionnalités existantes. Pour les membres de Foresters participant par le biais de l’adhésion communautaire, nous utiliserons l’adresse de courriel utilisée pour accéder à MonForesters. Dans la mesure permise et de la manière autorisée par la loi, nous pouvons vous envoyer des communications électroniques dont l’objectif principal est la publicité ou la promotion d’un produit ou d’un service commercial. Là où la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement pour vous envoyer ces communications. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de marketing de notre part, vous pouvez nous contacter à tout moment ou cliquer sur le lien de désabonnement figurant au bas de ces courriels.

Pour vous inscrire, avec votre consentement, vos Données seront utilisées pour :

Pour savoir comment et avec qui vos renseignements personnels peuvent être partagés, consultez l’Avis de confidentialité de Foresters Go.

Vos droits :

Vous disposez d’un certain nombre de droits sur vos renseignements personnels, lesquels sont décrits dans l’Avis de confidentialité de Foresters Go.

 

4. Transactions et comptes

Pour utiliser Foresters Go, vous devez vous inscrire et créer un compte en utilisant votre vrai nom et des informations exactes et véridiques.

Vous êtes responsable de protéger les identifiants de connexion que vous utilisez pour accéder à votre compte et de toute action entreprise par quiconque accède à votre compte après que vous lui avez fourni vos identifiants de connexion ou si vous n’avez pas assuré la sécurité de votre compte. Pour la sécurité des données, nous vous encourageons à utiliser des mots de passe « forts » (c’est-à-dire des mots de passe combinant des majuscules, minuscules, des chiffres et des symboles). Si vous changez votre adresse de courriel, contactez le service d’assistance, à forestersgo@foresters.com, ou si vous oubliez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, sélectionnez l’option « Nom d’utilisateur/mot de passe oublié » sur la page de connexion de l’application Foresters Go pour récupérer votre compte.

Nous pouvons à tout moment mettre fin définitivement ou temporairement à Foresters Go ou la modifier (par exemple en supprimant des fonctionnalités et des avantages), cesser ou suspendre le formulaire, les fournisseurs de services, ainsi que la nature, les fonctionnalités et les avantages de Foresters Go ou limiter l’utilisation de Foresters Go s’il y a lieu (pour des utilisateurs individuels, des catégories d’utilisateurs ou tous les utilisateurs) sans préavis, ou si vous résidez dans un territoire de compétence où une telle action sans préavis est interdite par la loi, fixer une date par un préavis écrit à laquelle cette action prend effet. Bien que nous n’ayons pas l’intention de le faire actuellement, nous nous réservons le droit de soumettre l’utilisation de Foresters Go à des frais d’abonnement ou à d’autres conditions d’admissibilité.

5. Fermeture de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en suivant les instructions de la section Préférences d’abonnement de MonForesters ou en nous envoyant un courriel à forestersgoFR@foresters.com, ou en cliquant sur le bouton de suppression du compte dans l’application Foresters Go.

 

6. Conduite des utilisateurs

L’utilisation de Foresters Go est soumise à des limitations et des règles. Ces limitations et règles sont conçues pour assurer le respect des exigences légales et visent à protéger les utilisateurs de Foresters Go contre les abus et à leur fournir la meilleure expérience possible. Nous pourrions devoir modifier ces Conditions de temps à autre et nous nous réservons le droit de le faire. Si vous violez l’une de ces Conditions, nous pouvons suspendre temporairement ou définitivement tous les comptes concernés, ainsi que vos droits d’utilisation de Foresters Go. Les comptes créés pour remplacer les comptes suspendus seront définitivement suspendus ou fermés.

Utilisation illicite : vous ne pouvez pas utiliser Foresters Go ni aucune Information fournie à des fins illicites ou pour l’exécution d’une activité illégale. Les utilisateurs sont tenus de respecter toutes les lois relatives aux activités en ligne et au contenu acceptable.

Accès non autorisé : lorsque vous accédez à Foresters Go ou que vous l’utilisez, il vous est interdit : i) de visiter, d’altérer ou d’utiliser des zones non publiques de Foresters Go (sauf votre propre compte), les systèmes informatiques de dacadoo ou les systèmes de production technique de nos fournisseurs; ii) de sonder, de scanner ou de tester la vulnérabilité de tout système ou réseau ou d’enfreindre ou de contourner une mesure de sécurité ou d’authentification; iii) de tenter d’accéder à Foresters Go à des Données ou de faire des recherches par un moyen (automatique ou non) autre qu’à l’aide de nos interfaces publiées et disponibles; et iv) d’affecter, de perturber ou de tenter d’affecter ou de perturber l’accès de tout utilisateur, hôte ou réseau.

Respect de la confidentialité des tiers : il vous est interdit de collecter, d’utiliser, de traiter, de divulguer ou de distribuer des informations sur l’état de santé, la forme physique ou les données similaires d’un tiers sans son autorisation et son accord explicites.

Non-reproduction : il vous est interdit d’introduire un contenu malveillant destiné à endommager ou à perturber le navigateur ou l’ordinateur d’un autre utilisateur ou à compromettre la confidentialité d’un utilisateur.

7. Niveaux de Foresters Go

Les utilisateurs de Foresters Go se verront attribuer un niveau en fonction de leur statut de membre de Foresters, comme le montre le tableau suivant :

 

Or

Argent

Qui est admissible

Les membres bénéficiaires de Foresters*

Les membres communautaires de Foresters**

Points de récompense Foresters Go échangeables à la Boutique de récompenses

Oui

Oui

Accumulation de Points de récompense Foresters Go

Oui, il est possible de gagner des Points de récompense en fonction de sa participation et de sa performance aux défis d’activité administrés par Foresters, des entrées dans l’application (comme répondre à des questions, entrer des pas, atteindre des objectifs basés sur l’activité, se connecter pour la première fois, etc.) et de l’utilisation d’autres bénéfices de membre de Foresters (notamment utiliser une subvention Foresters Aide, ou organiser une activité de bénévolat communautaire).***

Oui, il est possible de gagner des Points de récompense en fonction de sa participation et de sa performance aux défis d’activité administrés par Foresters.


Les bénéfices de membre de la Financière Foresters sont non contractuels, assujettis à des conditions d’admissibilité, à des définitions et à des restrictions particulières à chaque bénéfice, et ils peuvent être modifiés ou annulés sans préavis, ou ne plus être offerts. *Les membres bénéficiaires sont assurés en vertu d’un certificat d’assurance vie ou maladie, ou principaux rentiers au titre d’un certificat de rente établi par L’Ordre Indépendant des Forestiers, ou assurés en vertu d’un produit admissible établi par la Compagnie d’assurance vie Foresters, ou pour les résidents du Royaume-Uni, les demandeurs admissibles comprennent les membres âgés de 18 ans ou plus et doivent avoir un régime de Foresters en vigueur et en règle. ** Les membres communautaires de Foresters sont des employés de Foresters qui détiennent une adhésion communautaire et des membres sociaux fraternels. *** Jusqu’à 36 000 points peuvent être gagnés chaque année grâce aux entrées dans l’application et à l’utilisation d’autres bénéfices de membre de Foresters (jusqu’à trois fois par année pour l’organisation d’une activité de bénévolat communautaire et l’envoi du rapport post-activité, et une fois par année pour l’utilisation d’une subvention Foresters Aide et l’envoi du rapport post-activité. Par contre, des Points de récompense supplémentaires peuvent être gagnés dans le cadre des défis administrés par Foresters (en fonction de la performance dans le défi).

8. Points de récompense Foresters Go et Boutique de récompenses Foresters Go

Foresters Go donne aux membres la possibilité de gagner et d’accumuler des récompenses (« Points de récompense Foresters Go ») en fonction de leur niveau d’activité et des Données et Contenus qu’ils fournissent.

Vous pouvez échanger vos Points de récompense à la Boutique de récompenses en fonction de votre statut de membre et seulement pendant que votre compte Foresters Go est actif.

La Boutique de récompenses est actuellement exploitée par Global Reward Solutions ULC et est accessible à partir de Foresters Go.

Les Points de récompense Foresters Go sont seulement échangeables à la Boutique de récompenses. La Boutique de récompenses est exploitée par un fournisseur tiers et nous ne sommes pas responsables de ce que fait ou ne fait pas la Boutique de récompenses ou son exploitant. Vous devez lire les conditions supplémentaires de la Boutique de récompenses et toute autre information qu’elle met à votre disposition afin de connaître vos droits et responsabilités.

Nous pouvons changer la Boutique de récompenses par une boutique exploitée par un différent fournisseur. Dans ce cas, nous l’indiquerons sur Foresters Go. Advenant un tel changement, vos Points de récompense Foresters Go associés à l’ancienne Boutique de récompenses seront annulés et cesseront d’être échangeables à l’ancienne Boutique de récompenses, mais nous prendrons des dispositions pour que des Points de récompense Foresters Go équivalents vous soient attribués dans la nouvelle Boutique de récompenses.

Vous seul pouvez accumuler des Points de récompense Foresters Go en votre nom. Vous ne pouvez pas accumuler de points pour une autre personne ni par l’entremise d’une autre personne. Les Points de récompense Foresters Go demeurent en tout temps la propriété de Foresters et n’ont aucune valeur monétaire ou autre, sauf pour permettre aux utilisateurs de les échanger à la Boutique de récompenses. Vous ne pouvez pas vendre, acheter ni transférer des Points de récompense Foresters Go ou votre compte Foresters Go, sauf si nous vous y autorisons expressément par écrit.

Les Points de récompense Foresters Go ne sont pas transférables i) en cas de décès; ii) dans le cadre de relations conjugales; ou iii) dans toute autre circonstance sans l’autorisation écrite expresse de Foresters. Toute violation de ces règles peut entraîner la fermeture du compte et/ou l’annulation des Points de récompense Foresters Go accumulés.

Il vous incombe de vous assurer que vos Points de récompense Foresters Go ont été crédités correctement à votre compte. Nous nous réservons le droit de vérifier votre compte sans préavis pour assurer le respect des présentes Conditions. Si une vérification révèle des divergences ou des violations possibles, votre compte peut être suspendu et l’exploitant de la boutique de récompenses peut en être informé en attendant les résultats de la vérification.

Les Points de récompense des comptes Foresters Go fermés ou annulés pour quelque raison que ce soit sont automatiquement perdus et vous n’avez droit à aucun remboursement ou dédommagement en relation avec cette perte.

Tous les Points de récompense Foresters Go d’un compte fermé sont perdus. Sauf autorisation contraire de Foresters, votre compte devient inactif si vous n’avez pas accumulé ou échangé de Points de récompense Foresters Go pendant 18 mois consécutifs. Nous nous réservons le droit de fermer tout compte Foresters Go inactif et nous fournirons un préavis avant la fermeture d’un compte.

Nous pouvons réduire votre total de Points de récompense Foresters Go ou résilier votre compte Foresters Go dans certaines circonstances en fonction de vos actions, par exemple, si vous ne respectez pas les présentes Conditions d’utilisation ou si votre comportement affecte de quelque manière que ce soit le bon fonctionnement de Foresters Go et/ou du programme de récompenses. Les comptes Foresters Go seront aussi fermés en cas de décès, de faillite personnelle ou d’insolvabilité de l’utilisateur.

Foresters peut, à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis, mettre fin au programme de Points de récompense Foresters Go, ou si vous résidez dans un territoire de compétence où la résiliation sans préavis est interdite par la loi, fixer une date à laquelle les Points de récompense Foresters Go expireront et ne pourront plus être utilisés.

Les employés de Foresters participant par le biais de l’adhésion communautaire ne pourront pas gagner ni accumuler de Points de récompense Foresters Go, tel qu’il est décrit ci-dessus. Foresters peut proposer des récompenses distinctes à ses employés qui utilisent Foresters Go.

9. Récompenses

Lorsque vous effectuez un achat à la Boutique de récompenses, vous pouvez payer avec des Points de récompense Foresters Go ou une combinaison de Points de récompense Foresters Go et d’argent en utilisant une carte de crédit. La Boutique de récompenses indiquera le prix des articles en Points de récompense et en argent. Seuls les Points de récompense Foresters Go gagnés et crédités à votre compte Foresters Go peuvent être utilisés à la Boutique de récompenses. Lorsque vous échangez des Points de récompense Foresters Go à la Boutique de récompenses, le solde de votre compte Foresters Go sera réduit du nombre de points utilisés pour acheter la récompense. Si votre commande est annulée en raison d’un problème d’échange de points (par exemple, si la récompense n’est plus offerte), Foresters rétablira vos Points de récompense dans Foresters Go.

Conversion des Points : Chaque Point de récompense équivaut à 0,003 $ US en monnaie locale (sur la base d’un taux de change quotidien) ou à 0,0022 £ pour le Royaume-Uni.

Votre utilisation de la Boutique de récompenses et votre relation avec l’exploitant de la Boutique de récompenses, ainsi qu’avec tout marchand qui y effectue des transactions sont régies uniquement par les accords que vous avez conclus avec cet exploitant ou ce marchand. Lorsque vous effectuez des achats à la Boutique de récompenses, vous pouvez conclure une transaction et un contrat avec le commerçant concerné, en fonction de ses conditions générales. Foresters ne devient jamais partie aux transactions que vous effectuez à la Boutique de récompenses. Grâce à sa relation avec l’exploitant de la boutique, Foresters Go vous donne accès à la Boutique de récompenses pour vous permettre d’y échanger les Points de récompense Foresters Go que vous avez accumulés dans Foresters Go. Nous ne sommes pas responsables des achats que vous effectuez à la Boutique de récompenses et n’assumons aucune responsabilité à cet égard. Toutes les taxes de vente applicables aux prix, aux points et aux récompenses sont incluses aux récompenses obtenues de la Boutique de récompenses. Si une loi exige que les Points de récompense Foresters Go qui vous sont crédités, les récompenses Foresters Go que vous obtenez ou les Points de récompense que vous échangez soient assujettis à d’autres taxes, telles que les impôts sur le revenu, vous êtes le seul responsable de cette déclaration fiscale et des impôts s’y rapportant. Foresters, ses employés et ses représentants ne fournissent pas, au nom de Foresters, de conseils fiscaux.

10. Défis

Foresters vous permet de vous inscrire pour participer à des activités telles que des jeux-questionnaires sur la nutrition et des défis photo avec certains ou tous les utilisateurs de Foresters Go qui peuvent être lancés par des utilisateurs (« Défis ») ou par Foresters ou d’autres organisations qui se sont associées à nous pour lancer des défis (« Défis publics »). Les défis peuvent comporter des concours ou des tirages au sort, selon le cas. Les personnes participant par le biais de l’adhésion communautaire ne pourront pas recevoir de récompenses associées aux défis et promotions des membres. Foresters peut proposer des défis, promotions et récompenses distincts aux membres communautaires qui utilisent Foresters Go. Les défis publics lancés par des utilisateurs ne donnent pas droit à des récompenses sous forme de points ou de marchandises.

Vous acceptez de ne pas avoir recours à des moyens ou des comportements pouvant raisonnablement être considérés comme contraires aux règles générales d’équité dans le cadre des défis. La participation à un défi de Foresters Go ou à défi public peut être assujettie à d’autres conditions. Si tel est le cas, nous les afficherons au point d’entrée et votre participation au défi Foresters Go ou au défi public, selon le cas, sera soumise à votre acceptation de ces conditions.

Foresters n'est pas responsable des défis publics et ne les surveille pas activement pour des raisons de sécurité ou autres. Sans limiter ni modifier ce qui précède, nous pouvons exiger que des partenaires annulent ou suspendent des défis publics ou que les utilisateurs cessent d’y participer, à notre seule discrétion.

Foresters se réserve le droit de vérifier vos activités et de vous exclure temporairement ou définitivement d’un défi ou d’un défi public ou des défis ou défis publics en général ou de suspendre ou de fermer votre compte si nous pensons raisonnablement que cette mesure est nécessaire pour :

Dans les cas où les défis publics comportent des récompenses, telles que des points ou des marchandises, ces récompenses seront attribuées aux utilisateurs ayant obtenu le meilleur résultat, tel que déterminé conformément aux règles publiées du défi applicable. L’évaluation de ce qui constitue le meilleur résultat est définie séparément pour chaque défi public. Si deux ou plusieurs utilisateurs obtiennent les mêmes résultats, la récompense peut être partagée en parts égales entre eux ou Foresters peut procéder à un tirage au sort pour sélectionner le gagnant, sauf si le règlement publié en stipule autrement. Les taxes de vente applicables aux récompenses sont incluses aux récompenses obtenues dans la Boutique de récompenses. Foresters, ses employés et ses représentants ne fournissent pas, au nom de Foresters, de conseils fiscaux.

Seuls les utilisateurs qui participent équitablement aux défis publics, selon ses règles et son esprit, peuvent être jugés comme ayant obtenu le meilleur résultat et être récompensés sous forme de points ou de marchandise. La tricherie ou les comportements frauduleux ne seront pas tolérés, ce qui inclut toute tentative de piratage de l’application Foresters Go en vue de manipuler les résultats des défis. Des pénalités et des sanctions seront infligées à tout participant ayant triché, ce qui peut inclure la fermeture de son compte Foresters Go et d’autres sanctions que nous jugeons appropriées compte tenu de la violation et de tout préjudice causé.

Membres au Canada et aux États-Unis : En participant aux défis ou aux défis publics, vous consentez à ce que Foresters utilise vos données pour gérer les défis, la participation des utilisateurs, les promotions, les récompenses et l’utilisation générale de Foresters Go.

Les décisions de Foresters concernant les défis et les défis publics sont définitives.

11. Propriété intellectuelle

Nous n’acquérons aucun droit de propriété sur vos Données ou votre Contenu, mais vous nous accordez une licence perpétuelle pour utiliser, distribuer, stocker, analyser, agréger, dépersonnaliser et adapter vos Données et votre Contenu, et cette licence se poursuit après que vous aurez ou que nous aurons fermé votre compte. Toutefois, cela ne limite pas et ne compromet pas vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée, notamment vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (RGPD du Royaume-Uni).

Tous les droits d’auteur, les droits relatifs à la base de données, aux marques, aux brevets, à la propriété intellectuelle, aux titres de propriété et aux intérêts dans et envers Foresters Go et les informations (à l’exception des Données fournies par les utilisateurs de Foresters Go) sont et demeureront la propriété exclusive de Foresters et/ou de ses concédants de licence. Les éléments de Foresters Go, notamment la conception générale, l’imagerie et les informations, sont protégés par des droits d’auteur, des marques de commerce, des brevets et d’autres lois relatives aux droits de propriété intellectuelle. Rien dans les présentes Conditions ne vous autorise à utiliser les noms et les marques de Foresters ou de ses concédants de licence, ou les logos, noms de domaine et autres caractéristiques distinctives d’une marque. Vous êtes autorisé à télécharger et à imprimer de l’information de Foresters Go uniquement pour votre usage personnel ou à des fins commerciales internes. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser le contenu de Foresters Go à des fins commerciales.

12. Limitation de la responsabilité

DANS LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, FORESTERS ET SES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, PARTENAIRES, AFFILIÉS ET CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT PAS RESPONSABLES DES PERTES OU DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, DES PERTES DE PROFITS, D’AFFAIRES, D’OCCASIONS COMMERCIALES, D’INTERRUPTION D’ACTIVITÉ, DE DONNÉES, D’UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D’AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT : I) DE VOTRE ACCÈS À FORESTERS GO, DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À Y ACCÉDER OU À L’UTILISER; II) DE L’UTILISATION DE TOUTE INFORMATION; ET III) DE TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ, OU TOUTE UTILISATION OU MODIFICATION NON AUTORISÉE DE VOS TRANSMISSIONS DE DONNÉES, DANS CHAQUE CAS, QUELLE QUE SOIT LA MANIÈRE DONT ILS SURVIENNENT ET QU’ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU TOUTE AUTRE BASE JURIDIQUE, QU’ILS SOIENT PRÉVISIBLES OU NON ET QUE FORESTERS AIT OU NON ÉTÉ INFORMÉ À L’AVANCE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NOUS OFFRONS SEULEMENT FORESTERS GO POUR UNE UTILISATION PRIVÉE. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES PERTES COMMERCIALES.

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS (QUE CE SOIT POUR RUPTURE DE CONTRAT, NÉGLIGENCE OU POUR TOUTE AUTRE RAISON, Y COMPRIS LES INTÉRÊTS ET LES FRAIS) POUR TOUTE PERTE, DOMMAGE, RÉCLAMATION OU PRÉJUDICE SUBI PAR VOUS EN RAPPORT AVEC VOTRE TÉLÉCHARGEMENT OU VOTRE UTILISATION DE FORESTERS GO OU VOTRE ACCÈS À FORESTERS GO OU EN RAPPORT AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS EST LIMITÉE À 100 $/£ EN MONNAIE LOCALE.

Malgré tout ce que nous disons dans les présentes Conditions, nous n’excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu’il serait illégal de le faire. Cela inclut notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant d’une négligence, d’une fraude ou d’une déclaration frauduleuse de notre part. En tant que consommateur, vous disposez de certains droits légaux qui ne peuvent pas être exclus par contrat. Les présentes Conditions ne limitent et ne compromettent aucun des droits qui ne peuvent pas être exclus par contrat. La présente section sur la limitation de la responsabilité ne s’applique pas aux résidents du Québec.

13. Avertissements généraux

Même si nous nous efforçons de garantir l’exactitude des Informations, ni Foresters ni aucun de ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, partenaires, affiliés et concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de toute omission ou erreur en ce qui a trait aux Informations ou de toute perte ou tout dommage pouvant en découler.

Toute information transmise par Foresters Go passera par les réseaux de télécommunication publics. Bien que Foresters et dacadoo utilisent la technologie de cryptage standard de l’industrie, ni Foresters ni dacadoo ne fournissent de garantie, d’engagement ou de déclaration que le fonctionnement de Foresters Go sera sécurisé, ininterrompu ou sans erreur.

Foresters Go contient des liens vers des applications, des sites Web ou des textes de tiers. Foresters n’accepte aucune responsabilité ni obligation en ce qui concerne : i) la disponibilité ou l’exactitude de ces applications, sites Web ou textes; et ii) les textes, les produits et les services accessibles sur ces applications, sites Web ou matériels ou par l’entremise de ceux-ci. Les liens vers ces applications, sites Web ou textes n’impliquent pas que Foresters approuve ces applications, sites Web ou textes, ni le contenu, les produits ou les services qu’ils offrent. Vous êtes l’unique responsable et assumez tous les risques découlant de votre utilisation de ces applications, sites Web ou textes.

Foresters et dacadoo fournissent le contenu de Foresters Go et toute information de bonne foi, mais votre accès et votre utilisation de Foresters Go se font à vos propres risques. Foresters et dacadoo exploitent Foresters Go « tel quel » et « tel qu’il est disponible » sans garantie d’aucune sorte, explicite ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation de tout droit d’auteur, droit de base de données, de brevet, de marque ou tout autre droit de propriété intellectuelle dans le territoire de compétence dans lequel vous accédez à Foresters Go et l’utilisez. Ni Foresters ni dacadoo ne fournissent de garantie, d’engagement ou de déclaration quant à l’exhaustivité, à l’exactitude, à la disponibilité, à la rapidité de réaction, à la sécurité ou à la fiabilité de Foresters Go et ne garantissent pas que l’Information est de qualité satisfaisante, à jour ou exempte de virus, de chevaux de Troie ou d’autres programmes nuisibles ou malveillants. Ni Foresters ni dacadoo ne seront responsables des dommages causés à votre appareil mobile ou à votre système informatique, de la perte de données ou de tout autre dommage résultant de votre accès à Foresters Go ou de votre utilisation de Foresters GO, ou de la suppression ou du défaut de stockage ou de transmission de toute donnée ou information et autres communications. Foresters et dacadoo ne garantissent pas que Foresters Go répondra à vos besoins, ni que Foresters Go sera disponible de manière ininterrompue, sécurisée ou sans erreur. Aucun conseil ou renseignement, verbal ou écrit, obtenu de Foresters, de dacadoo ou de Foresters Go ne crée de garantie implicite.

Les Informations générées sont offertes à titre informatif seulement. L'Information ne remplace pas l'expertise et le jugement d'un médecin, d'un pharmacien ou d'un autre professionnel de la santé. L'établissement d'un diagnostic médical fiable, le traitement de tout problème médical et l'administration de toute thérapie médicamenteuse nécessitent l'intervention de professionnels de la santé indépendants, qualifiés et informés. Pour toute question particulière concernant le traitement et la prise en charge d'un problème médical, vous devez contacter un fournisseur de soins de santé professionnel. Foresters Go est uniquement destinée à des fins de mise en forme et de bien-être, et n'est pas fournie pour être utilisée dans le cadre d’un diagnostic ou d’un traitement médical, ni dans la guérison ou la prévention de maladies ou d'autres affections.

Les Informations générées sont offertes à titre informatif seulement. L’Information ne remplace pas l’expertise et le jugement d’un médecin, d’un pharmacien ou d’un autre professionnel de la santé. L’établissement d’un diagnostic médical fiable, le traitement de tout problème médical et l’administration de toute thérapie médicamenteuse nécessitent l’intervention de professionnels de la santé indépendants, qualifiés et informés. Pour toute question particulière concernant le traitement et la prise en charge d’un problème médical, vous devez contacter un fournisseur de soins de santé professionnel. L’application Foresters Go est uniquement destinée à des fins d’information sur la forme physique et le bien-être, et ne doit pas être utilisée dans le cadre d’un diagnostic ou d’un traitement médical, ni pour la guérison ou la prévention de maladies ou d’autres affections.

Si vous avez une affection médicale préexistante, consultez votre médecin avant de participer à un défi Foresters Go ou à un défi public, ou avant de vous engager dans un programme ou un défi d’exercice ou d’entraînement ou de modifier votre régime alimentaire ou votre mode de vie. En cas d’urgence médicale, cessez d’utiliser les formations ou autres programmes, défis ou activités sur Foresters Go et consultez un professionnel de la santé.

Nous ne sommes pas responsables des problèmes de santé qui pourraient résulter de votre participation à un défi de Foresters Go ou à un défi public ou autrement à la suite de programmes d’exercice ou d’entraînement, de consultations, de défis, d’entraînement, de produits, d’informations, de régimes alimentaires ou d’événements que vous avez obtenus ou auxquels vous avez participé en utilisant Foresters Go. Si vous participez à un programme d’exercice ou d’entraînement ou à un défi par le biais de Foresters Go ou si vous changez votre régime alimentaire ou votre mode de vie sur la base d’informations obtenues dans Foresters Go, vous le faites à vos risques et volontairement.

Foresters et ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, partenaires, affiliés et concédants de licence ne seront en aucun cas responsables des décisions que vous pourriez prendre sur la base de l’utilisation ou des informations de Foresters Go, y compris, mais sans s’y limiter, si vous choisissez ou non d’obtenir des soins ou des traitements médicaux professionnels. Par la présente, vous renoncez à toute réclamation que vous pourriez avoir contre Foresters ou l’un de ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, partenaires, affiliés et concédants de licence, et vous indemnisez Foresters et ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, partenaires, affiliés et concédants de licence des réclamations, procédures, frais, dommages spéciaux, accessoires, consécutifs ou indirects et pertes de profits liés à votre utilisation des informations, et vous les dégagez de toute responsabilité à cet égard.

14. Droit applicable, arbitrage et juridiction

Pour les résidents du Canada
 

Loi applicable


Les présentes Conditions et votre accès et votre utilisation de Foresters Go sont régis exclusivement par les lois de la province de l’Ontario, au Canada, et par les lois fédérales du Canada applicables à l’Ontario. Pour les résidents du Québec seulement, les présentes Conditions et votre accès et utilisation de Foresters Go sont régis exclusivement par les lois de la province de Québec et par les lois fédérales du Canada applicables au Québec.

Accord d'arbitrage contraignant

VOUS ET FORESTERS ACCEPTEZ QUE LE FORUM UNIQUE ET EXCLUSIF POUR TOUS LES LITIGES, CONTROVERSES OU RÉCLAMATIONS LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU À VOTRE ACCÈS OU UTILISATION DE FORESTERS GO (« RÉCLAMATIONS ») SERA L’ARBITRAGE CONTRAIGNANT.

Foresters peut ou vous pouvez exiger que toute réclamation entre Foresters et vous soit réglée par arbitrage en utilisant les procédures de résolution des litiges du règlement d’arbitrage de l’Association canadienne d’arbitrage, à condition que cela n’empêche pas Foresters de demander une mesure injonctive devant un tribunal compétent.

Si vous entamez une procédure d’arbitrage, vous devrez payer les premiers 125 $ de frais de dépôt requis par le règlement d’arbitrage, et Foresters paiera le montant restant de ces frais, ainsi que tout dépôt requis. Si Foresters entame l’arbitrage, Foresters devra payer le montant total de ces frais de dépôt et tout dépôt requis. Les parties conviennent de prendre en charge leurs propres dépenses, y compris les honoraires des avocats, des experts et des témoins. Les parties acceptent d’être liées par la décision de l’arbitre ou des arbitres. Toute question relative à la soumission d’une réclamation à l’arbitrage est déterminée par le ou les arbitres. L’arbitrage aura lieu, à votre choix, à Toronto (Ontario) ou dans votre municipalité de résidence. Cette obligation d’arbitrage survivra à la résiliation des présentes Conditions ou à la cessation de votre accès à Foresters Go ou de votre utilisation de Foresters Go.

Compétence et juridiction pour les réclamations non soumises à l’arbitrage

Pour toute réclamation non soumise à l’arbitrage contraignant, en vertu des modalités de l’accord d’arbitrage contraignant, vous acceptez et consentez à la compétence personnelle exclusive et à la juridiction des tribunaux de Toronto, Ontario, pour toute poursuite ou action judiciaire engagée pour résoudre ces réclamations. Vous renoncez par la présente à tout droit que vous pourriez avoir de faire valoir la doctrine du forum non conveniens ou une doctrine similaire ou de vous opposer au lieu ou à l’absence de compétence personnelle en ce qui concerne toute poursuite ou action judiciaire engagée conformément au présent paragraphe.

Renonciation au procès devant jury et interdiction de participer à un recours collectif

En acceptant les présentes Conditions, VOUS RENONCEZ À TOUT DROIT QUE VOUS POURRIEZ AUTREMENT AVOIR À PORTER EN JUSTICE LES RÉCLAMATIONS CONTRE FORESTERS OU À AVOIR UN PROCÈS DEVANT JURY. EN OUTRE, À MOINS QU’UNE RÉCLAMATION NE SOIT DÉJÀ CERTIFIÉE AVANT LA DATE DE VOTRE ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS, VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE DE NE PARTICIPER À AUCUN RECOURS COLLECTIF DEVANT UN TRIBUNAL CONTRE FORESTERS NI À AUCUN ARBITRAGE COLLECTIF CONTRE FORESTERS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT EN RAPPORT AVEC LES RÉCLAMATIONS, EN TANT QUE REPRÉSENTANT OU MEMBRE D’UNE CATÉGORIE DE DEMANDEURS, ET VOUS RENONCEZ EXPRESSÉMENT PAR LA PRÉSENTE À VOTRE DROIT DE VOUS JOINDRE À UNE TELLE CATÉGORIE OU DE LA REPRÉSENTER. Toutes les clauses de la présente disposition survivront à la résiliation des présentes Conditions ou à la cessation de votre accès ou de votre utilisation de Foresters Go.

Les dispositions précédentes relatives à l’arbitrage contraignant, à la compétence et à la juridiction pour les réclamations non soumises à l’arbitrage, à la renonciation à un procès devant jury et à l’interdiction de participer à un recours collectif ne s’appliquent pas aux résidents du Québec.

 

Pour les résidents des États-Unis :

Loi applicable

Les présentes Conditions d’utilisation, votre accès à Foresters Go et votre utilisation de Foresters Go sont régis par les lois de l’État de New York.

Accord d'arbitrage contraignant

VOUS ET FORESTERS ACCEPTEZ QUE LE FORUM UNIQUE ET EXCLUSIF POUR TOUS LES LITIGES, CONTROVERSES OU RÉCLAMATIONS LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU À VOTRE ACCÈS OU UTILISATION DE FORESTERS GO (« RÉCLAMATIONS ») SERA L’ARBITRAGE CONTRAIGNANT EN VERTU DE LA FEDERAL ARBITRATION ACT (« FAA ») (9 U.S.C. §§ 1 et seq.).

Foresters peut ou vous pouvez exiger que toute réclamation entre Foresters et vous soit réglée par arbitrage en utilisant les procédures de résolution des litiges du règlement d’arbitrage de l’Association canadienne d’arbitrage, à condition que cela n’empêche pas Foresters de demander une mesure injonctive devant un tribunal compétent.

Si vous entamez une procédure d’arbitrage, vous devrez payer les premiers 125 $ de frais de dépôt requis par le règlement d’arbitrage, et Foresters paiera le montant restant de ces frais, ainsi que tout dépôt requis. Si Foresters entame l’arbitrage, Foresters devra payer le montant total de ces frais de dépôt et tout dépôt requis. Les parties conviennent de prendre en charge leurs propres dépenses, y compris les honoraires des avocats, des experts et des témoins. Les parties acceptent d’être liées par la décision de l’arbitre ou des arbitres. Toute question relative à la soumission d’une réclamation à l’arbitrage est déterminée par le ou les arbitres. L’arbitrage aura lieu, à votre choix, à New York, dans l’État de New York ou dans votre comté de résidence. Cette obligation d’arbitrage survivra à la résiliation des présentes Conditions ou à la cessation de votre accès à Foresters Go ou de votre utilisation de Foresters Go.

Compétence et juridiction pour les réclamations non soumises à l’arbitrage

Pour toute réclamation non soumise à l’arbitrage contraignant, en vertu des modalités de l’accord d’arbitrage contraignant, vous acceptez et consentez à la compétence personnelle exclusive et à la juridiction des tribunaux étatiques et fédéraux de l’État de New York, ville de New York, pour toute poursuite ou action judiciaire engagée pour résoudre ces réclamations. Vous renoncez par la présente à tout droit que vous pourriez avoir de faire valoir la doctrine du forum non conveniens ou une doctrine similaire ou de vous opposer au lieu ou à l’absence de compétence personnelle en ce qui concerne toute poursuite ou action judiciaire engagée conformément au présent paragraphe.

Renonciation au procès devant jury et interdiction de participer à un recours collectif.

En acceptant les présentes Conditions, VOUS RENONCEZ À TOUT DROIT QUE VOUS POURRIEZ AUTREMENT AVOIR À PORTER EN JUSTICE LES RÉCLAMATIONS CONTRE FORESTERS OU À AVOIR UN PROCÈS DEVANT JURY. EN OUTRE, À MOINS QU’UNE RÉCLAMATION NE SOIT DÉJÀ CERTIFIÉE AVANT LA DATE DE VOTRE ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS, VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE DE NE PARTICIPER À AUCUN RECOURS COLLECTIF DEVANT UN TRIBUNAL CONTRE FORESTERS NI À AUCUN ARBITRAGE COLLECTIF CONTRE FORESTERS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT EN RAPPORT AVEC LES RÉCLAMATIONS, EN TANT QUE REPRÉSENTANT OU MEMBRE D’UNE CATÉGORIE DE DEMANDEURS, ET VOUS RENONCEZ EXPRESSÉMENT PAR LA PRÉSENTE À VOTRE DROIT DE VOUS JOINDRE À UNE TELLE CATÉGORIE OU DE LA REPRÉSENTER. Toutes les clauses de la présente disposition survivront à la résiliation des présentes Conditions ou à la cessation de votre accès ou de votre utilisation de Foresters Go.

 

Pour les résidents du Royaume-Uni :

Les présentes Conditions d’utilisation et votre accès et utilisation de Foresters Go sont régis exclusivement par les lois d’Angleterre et du Pays de Galles.

Accord d'arbitrage contraignant

VOUS ET FORESTERS ACCEPTEZ QUE LE SEUL ET UNIQUE FORUM ET RECOURS POUR LES LITIGES ET LES RÉCLAMATIONS LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AUX PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION, À VOTRE ACCÈS À FORESTERS GO ET/OU AU SERVICE (Y COMPRIS VOTRE VISITE OU UTILISATION DE FORESTERS GO ET/OU DU SERVICE) SERA UN ARBITRAGE DÉFINITIF ET CONTRAIGNANT.

Foresters peut ou vous pouvez exiger que tout litige entre Foresters et vous au sujet de Foresters Go ou l’impliquant soit réglée par arbitrage en utilisant les procédures de résolution des litiges en vertu de la loi sur l’arbitrage à Londres, en Angleterre, à condition que cela n’empêche pas Foresters de demander une mesure injonctive devant un tribunal compétent.

 

Compétence et juridiction pour les réclamations non soumises à l'arbitrage

Pour toute réclamation non soumise à l’arbitrage contraignant, en vertu des modalités de l’accord d’arbitrage contraignant, vous acceptez et consentez à la compétence personnelle exclusive et à la juridiction des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles à Londres, en Angleterre, pour toute poursuite ou action judiciaire engagée pour résoudre ces réclamations. Vous renoncez par la présente à tout droit que vous pourriez avoir de faire valoir la doctrine du forum non conveniens ou une doctrine similaire ou de vous opposer au lieu ou à l’absence de compétence personnelle en ce qui concerne toute poursuite ou action judiciaire engagée conformément au présent paragraphe.

Renonciation au procès devant jury et interdiction de participer à un recours collectif

En acceptant les présentes Conditions, VOUS RENONCEZ À TOUT DROIT QUE VOUS POURRIEZ AUTREMENT AVOIR À PORTER EN JUSTICE LES RÉCLAMATIONS CONTRE FORESTERS OU À AVOIR UN PROCÈS DEVANT JURY. EN OUTRE, À MOINS QU’UNE RÉCLAMATION NE SOIT DÉJÀ CERTIFIÉE AVANT LA DATE DE VOTRE ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS, VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE DE NE PARTICIPER À AUCUN RECOURS COLLECTIF DEVANT UN TRIBUNAL CONTRE FORESTERS NI À AUCUN ARBITRAGE COLLECTIF CONTRE FORESTERS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT EN RAPPORT AVEC LES RÉCLAMATIONS, EN TANT QUE REPRÉSENTANT OU MEMBRE D’UNE CATÉGORIE DE DEMANDEURS, ET VOUS RENONCEZ EXPRESSÉMENT PAR LA PRÉSENTE À VOTRE DROIT DE VOUS JOINDRE À UNE TELLE CATÉGORIE OU DE LA REPRÉSENTER. Toutes les clauses de la présente disposition survivront à la résiliation des présentes Conditions ou à la cessation de votre accès ou de votre utilisation de Foresters Go.

15. Conditions générales où vous téléchargez l'application Foresters Go

Si vous téléchargez l’application Foresters Go d’une boutique d’applications tiers (« App Store »), vous reconnaissez et convenez que :


Si vous avez téléchargé l’application Foresters Go ou y avez accédé par l’entremise d’Apple Inc. (Apple Inc. et toutes ses filiales, « Apple») et que l’une des présentes Conditions est incompatible ou en conflit avec les instructions d’Apple concernant les conditions minimales du contrat de licence utilisateur final du concepteur (situées à l’adresse http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstore/dev/minterms/ [les « Conditions du CLUF d’Apple »]) ou les conditions de l’App Store (situées à l'adresse http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ca/terms.html[les « Conditions de l’App Store d’Apple »]) les conditions du CLUF d’Apple ou celles de l’App Store d’Apple s’appliqueront dans la mesure de cette incompatibilité ou de ce conflit.

Si vous avez téléchargé l’application Foresters Go ou y avez accédé par l’entremise de la boutique d’applications de Google Inc. (Google Inc. et toutes ses filiales, Google »), et que l'une des présentes Conditions d’utilisation est incompatible ou en conflit avec le Contrat de distribution pour les concepteurs de Google Play (situé à l’adresse https://play.google.com/intl/fr_ca/about/developer-distribution-agreement.html (les « Modalités du CLUF de Google »]), s’appliqueront dans la mesure de cette incompatibilité ou de ce conflit.

Vous pouvez télécharger et utiliser l’application Foresters Go (y compris ses mises à jour) en utilisant uniquement des appareils compatibles autorisés par la boutique d’applis concernée. Selon votre appareil, certaines fonctionnalités de l’application Foresters Go pourraient ne pas être compatibles. Vous devez posséder ou contrôler les appareils que vous utilisez afin de pouvoir télécharger et utiliser l’application Foresters Go. Vous êtes responsable d’installer les mises à jour de l’application Foresters Go. Si vous ne le faites pas, cela peut avoir un impact sur la fonctionnalité et la sécurité de Foresters Go et sur votre capacité à l’utiliser.

16. Généralités

Toute information consignée dans Foresters Go et transmise par Foresters Go passe par les réseaux de télécommunication publics. Bien que Foresters et dacadoo utilisent la technologie de cryptage standard de l’industrie, à l’instar d’autres entreprises qui mènent des activités en ligne, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que le fonctionnement de Foresters Go sera sécurisé à cent pour cent, ininterrompu ou sans erreur.

Le fait que Foresters ne fasse pas respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne doit pas être considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions, ainsi que toutes les règles et réglementations supplémentaires, telles que l’Avis de confidentialité, constituent l’accord complet et exclusif entre Foresters et vous concernant l’utilisation de Foresters Go, et remplaceront et annuleront tout accord antérieur entre Foresters et vous concernant l’utilisation de Foresters Go. Si une disposition des présentes Conditions était jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.

Vous êtes autorisé à accéder à Foresters Go si l’accès à Foresters Go ou à MonForesters (le cas échéant) ne vous est pas interdit en vertu de la législation en vigueur. Vous vous engagez à accéder à Foresters Go conformément aux présentes Conditions et à toutes les règles et réglementations applicables. Foresters Go n’est pas destiné aux personnes auxquelles (en raison de leur nationalité, de leur résidence ou pour toute autre raison) la publication ou la mise à disposition de Foresters Go est interdite. Les personnes auxquelles ces restrictions s’appliquent ne doivent pas accéder à Foresters Go. Si vous décidez d’accéder à Foresters Go et de l’utiliser, vous êtes l’unique responsable du respect des lois applicables de votre localité.

Sous réserve des lois applicables, nous pouvons réviser unilatéralement l’une ou l’autre de ces Conditions lorsqu’il y a lieu. La plus récente version sera accessible dans Foresters Go (https://www.foresters.com/fr-ca/la-difference-foresters/foresters-go, particulièrement sur https://www.foresters.com/fr-ca/bien-etre/foresters-go/conditions). Les Conditions révisées entrent en vigueur à la date de leur publication dans Foresters Go. Si ces changements sont importants, nous vous en informerons par écrit et, si la législation applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement. Cet avis sera fourni par courriel ou publié dans Foresters Go.

Pour les résidents du Québec seulement : : Foresters peut, lorsqu’il y a lieu, réviser unilatéralement l’une ou l’autre des présentes Conditions et, la version des Conditions qui est affichée régira. Vous recevrez un avis écrit de toute modification des présentes Conditions (indiquant la nouvelle clause uniquement ou la clause modifiée et la façon dont elle était lue auparavant, ainsi que la date à laquelle la modification prendra effet) au moins 60 jours, mais pas plus de 90 jours, avant son entrée en vigueur. Dès réception de l’avis, vous pouvez choisir de rejeter la modification et de refuser ces Conditions. Si ces changements sont importants et si la législation applicable l’exige, nous obtiendrons votre consentement. Cet avis sera fourni par courriel ou publié dans Foresters Go.

Si vous avez des questions ou des plaintes à propos de Foresters Go, contactez-nous. Vous pouvez nous envoyer un courriel à forestersgo@foresters.com (ou forestersgoFR@foresters.com pour le français), ou nous écrire à Foresters Go, Service à la clientèle, 789, ch. Don Mills, Toronto, Ontario, Canada M3C 1T9.

Foresters Go fonctionne sur une base de « notification et retrait ». Si vous pensez qu'un contenu sur Foresters Go viole vos droits, informez-en immédiatement Foresters par courriel à forestersgo@foresters.com (ou à forestersgoFR@foresters.com pour le français). Une fois que cette notification aura été reçue, Foresters procédera à un examen prioritaire pendant les heures de travail normales. Les demandes de retrait reçues en dehors de nos heures normales d’ouverture ne seront traitées qu’à la réouverture des bureaux de Foresters.

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La Financière Foresters, Foresters, Foresters Go et le logo de Foresters Go sont des noms commerciaux et/ou des marques de commerce de L’Ordre Indépendant des Forestiers (une société de secours mutuel, 789, chemin Don Mills, Toronto, ON, Canada M3C 1T9) et de ses filiales. Bureau d’inscription : Foresters Financial, Foresters House, 2 Cromwell Avenue, Bromley BR2 9BF. Pour l’inscription en Angleterre, numéro FC2825. Section numéro BR723. Pour tout complément d’information, veuillez envoyer un courriel à myforesters@foresters.com.